5月29日下午16:40,16级电商二班在本班教室5b505开展了一场班级特色活动,外面天气风和日丽,而教室里却正在进行着一场激烈,有趣的辩论赛。 本次辩论赛的主要辩题是客户满意与员工满意哪个更重要?本次辩论采取形式为四对四对抗辩论形式,李晓雨同学担任本次辩论赛主持人,杨树根教授担任指导老师。除此之外,设定评委5人,计时1人,记录2人,余下同学分成人数相当的正反两组,每组4名辩手,其余同学作为后援参加。比赛由队员陈词、盘问、自由辩论、总结陈词四部分组成。
随着铃声响起,教师里的氛围开始变得严肃,首先正反双方选手入场,辩手位次左右各两列,后援各两边,中间评委团。一切准备就绪,即宣布辩题,介绍正反方及所持立场、介绍规则、评委及老师。其次辩论赛紧锣密鼓的正式开始了,双方一辩各陈一词,正方表示,员工满意只是公司运营的基础,是为客户服务谋取利润的一种手段,因而客户满意比员工满意重要。在随后的攻辩环节中,双方更是争锋相对、步步紧逼,现场气氛迅速升温,达到白热化阶段。大赛继续进行,进入自由辩论环节。辩手们精辟的措辞,犀利的言辞,展现出咄咄逼人的气势。反方辩手也毫不示弱,他们通过员工接触顾客为公司创造效益的例子多角度地论证了己方观点。
继短暂而精彩的观众提问环节后,比赛进入总结陈词环节。正反双方辩手清晰的思路和巧妙的陈词给观众留下了深刻印象。接着,杨老师老师对本次辩论赛做了精彩的点评,他指出了双方的优点和不足,并表示期待大家的进步。最后正方以完美的表现获得最终的胜利。最后,正方的江其道,反方的李雨双各摘得最佳辩手的称号。
本次辩论赛的胜利开展,提高了大家的积极性,增强了团队的凝聚力,在一定程度上也锻炼了大家的表达能力。
(供稿:苏邱萍)